A linha de pesquisa de Inteligência Artificial (IA) para Marketing visa o desenvolvimento de técnicas inovadoras de IA para aplicações fundamentais na área de Marketing, tais como recomendações personalizadas, retenção de clientes (prevenção de “churn”) e segmentação de clientes. Para esse fim, entre os principais desafios que encaramos estão: propor combinações eficientes dos tradicionais dados tabulares com dados não-estruturados, em particular com os produzidos por dispositivos móveis (de sensores, de metadados de aplicativos, entre outros); orquestração de modelos de linguagem através de sistemas baseados em agentes, com ênfase em sistemas que incorporem aspectos de arquiteturas cognitivas e IA causal; mapeamento e diagnóstico do panorama atual do uso ético de IA no ecossistema brasileiro de Marketing, visando a identificação de potenciais problemas e a proposição de recomendações para entidades reguladoras de IA no país.